A Falua Hotel A Falúa

Henkilökuntaa on kuvattu erittäin ystävälliseksi, huomaavaisiksi, ammattitaitoisiksi ja palveluhenkisiksi; erityisesti Maria Luiza mainitaan. Sisäänkirjautuminen on tehokasta ja helppoa, ja joissakin tapauksissa käytetään koodipohjaista sähköistä lukkoa. Yhdessä rakennuksessa ei ole varsinaista vastaanottoa, mutta henkilökunta on nopeasti paikalla puhelun kautta. Henkilökunta auttaa myös asiakkaita suositellessaan paikkoja, joissa voi syödä.

Aamiainen hotellissa on erittäin hyvä ja kuvataan runsaaksi ja monipuoliseksi. Valikoimassa on leipää, kinkkua, juustoa, tomaattia, hedelmiä, leivonnaisia, jogurttia, mehua ja kahvia. Jotkut asiakkaat ovat maininneet erinomaisen hinta-laatusuhteen ja maininneet aamiaisen hinnan olevan 5 euroa.

Asukkaat ovat huomauttaneet, että internetyhteys huoneessa toimii erinomaisesti, ja kuvaavat sitä vakaaksi ja nopeaksi.

Äänieristys on ristiriitainen: jotkut asiakkaat ovat tyytyväisiä kaksoikkuihin, jotka vaimentavat ääntä. Toiset valittavat, että keskellä sijaitsevan hotellin vuoksi, lähellä baareja ja yökerhoja, on paljon melua ulkoa, erityisesti myöhään illalla ja aamulla. Lisäksi mainitaan, että rakennus on vanha, joten käytävillä kuuluu askelia ja ääniä naapurihuoneista.

Useimmat asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä sänkyjen, patjojen ja tyynyjen mukavuuteen, ja kuvaavat niitä erinomaisiksi. Huoneet ovat pääosin nykyaikaisia, äskettäin kunnostettuja, siistejä ja viihtyisiä, ja niissä on huoliteltu sisustus. Yksi asiakas kuitenkin valitti huoneen kunnosta, jossa oli homeen peittämiä seini, korkea kosteus ja likainen patteri.

Ikkunoiden näkymät vaihtelevat: joillakin asiakkailla on pieni, mukava terassi tai parveke, jossa on hyvät verhot valon varjostamiseksi. Toisaalta yksi asiakas mainitsi huonon näkymän toisen kerroksen ikkunasta, joka avautuu sisäpihan suuntaan.

Useimmat arvostelut korostavat huoneiden ja kylpyhuoneiden huolellista siisteyttä, ja mainitsevat, että kaikki näyttää uudelta. Yksi negatiivinen arvostelu kuitenkin kertoo erittäin likaisesta huoneesta, jossa oli home ja kosteus.

Useimmissa tapauksissa asiakkaat ovat tyytyväisiä lämmityksen mukavuuteen, mutta yksi vieras valitti pientä ja likaisesta patterista, joka ei tuottanut tarpeeksi lämpöä.

Hotellissa ei ole hissiä, mikä aiheuttaa haasteita, kun matkatavarat on nostettava yläkerroille (esim. kolmannelle kerrokselle). Tämä tekee majoittumisesta hankalaa ihmisille, joilla on liikuntarajoitteita.

Kyllä, hotelli hyväksyy lemmikkieläimiä, mikä on mainittu yhdessä arvostelussa positiivisena seikkona.