Hotel Akerreta

Hotellin henkilökuntaa luonnehditaan erittäin ystävälliseksi, lämpimäksi ja ammattitaitoiseksi. Erityismaininnan saa omistaja ja johtaja José-Mari (Joseph), jota kuvaillaan tarkkaavaiseksi, seuralliseksi ja vieraanvaraiseksi isännäksi, joka saa vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi. Hän jakaa mielellään tarinoita rakennuksen historiasta, antaa vinkkejä lähiseudun nähtävyyksistä ja auttaa käytännön järjestelyissä. Eräässä arvostelussa mainitaan viivästys sisäänkirjautumisessa, koska vastaanotossa ei ollut työntekijää, mutta yleisesti ottaen palvelu arvioidaan korkeatasoiseksi.

Vieraat arvostavat ruoan laatua erittäin korkealle ja kuvailevat illallisia ja aamiaisia herkullisiksi sekä taidokkaasti valmistetuiksi. Illallisia luonnehditaan usein kodinomaisiksi, ja niissä käytetään paikallisia raaka-aineita ja alueen viinejä; eräs vieras mainitsi illallisen hinnaksi 27 euroa henkilöltä, sisältäen viinin. Aamiaisia kuvaillaan monipuolisiksi ja täyttäviksi, mikä antaa tarvittavaa energiaa matkan jatkamiseen. Ruokailua pidetään korkealaatuisena, vaikka yksi vieras pitikin hinta-laatusuhdetta kohtuullisena, joskaan ei poikkeuksellisena.

Hotellin huoneet ovat tilavia, moitteettoman puhtaita ja kodikkaita, ja niissä on mukavat vuoteet ja erinomaiset patjat. Vieraat panevat merkille ikkunoista avautuvat kauniit maisemat ja sisustuksen laadukkaat yksityiskohdat. Kylpyhuoneissa on erinomaiset kuumat suihkut, mitä pyhiinvaeltajat arvostavat erityisen paljon. Jotkut kävijät mainitsivat, että huoneissa saattaa olla hieman kuuma, mutta tämän kompensoi jatkuvasti puhaltava raikas tuuli.

Hotelli sijaitsee historiallisessa 1300-luvun rakennuksessa, joka on restauroitu erittäin tyylikkäästi ja laadukkaasti alkuperäistä ilmettä kunnioittaen. Vieraat ihailevat arkkitehtuuria, paksuja kiviseiniä ja kauniita puupalkkeja. Sisustuksessa yhdistyvät historiallinen viehätys ja moderni mukavuus. Rakennuksessa on yhteisiä oleskelutiloja nojatuoleineen sekä ihana sisäpiha terasseineen.

Hotellissa ei ole hissiä, koska kyseessä on vanha historiallinen rakennus. Omistaja José-Mari on kuitenkin valmis auttamaan vieraita ja kantaa itse laukut huoneisiin, mikä tekee oleskelusta mukavaa myös ylemmissä kerroksissa majoittuville.