Hostal Plaza Ruiz

Hostellilla ei ole omaa pysäköintialuetta. Vieraat käyttävät julkista pysäköintialuetta, joka sijaitsee noin 150 metrin päässä. On kuitenkin huomattava, että se voi olla suljettu sunnuntaisin, mikä voi aiheuttaa vaikeuksia uloskirjautuessa.

Hostal Plaza Ruizissa ei ole omaa vastaanottoa; rekisteröitymistä ja avainten noutoa varten vieraiden on mentävä toiseen hostelliin (Hostal Central), joka sijaitsee jonkin matkan päässä. Jotkut vieraat kuvailevat tätä prosessia erittäin epämukavaksi, erityisesti raskaan matkatavaran kanssa. Mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneet: osa kuvailee heitä ystävällisiksi ja erinomaisiksi, kun taas toiset pitävät heitä keskinkertaisina.

Hostellissa on hyvä ja vakaa Wi-Fi-yhteys, joka toimii luotettavasti.

Äänieristys arvioidaan erittäin huonoksi tai lähes olemattomaksi. Vieraat valittavat, että naapurihuoneiden keskustelut sekä kadun melu kuuluvat sisälle, sillä rakennuksen alakerrassa on ravintola ja muita meluisia tiloja. Kaupungin melu voi jatkua klo 3 asti yöllä.

Arviot huoneiden kunnosta ovat ristiriitaisia: jotkut vieraat pitävät niitä viihtyisinä ja puhtaina, kun taas toiset kertovat vanhoista kalusteista, likaisista ja tahraisista seinistä, lohkeilevasta maalista sekä kosteuden hajusta. Sängyt kuvataan pieniksi, mutta yleisesti ottaen mukaviksi, vaikka yhdessä arvostelussa mainitaan erittäin huonot tyynyt. Joidenkin vieraiden mielestä internetissä olevat kuvat eivät vastaa todellisuutta.

Ikkunanäkymät aiheuttavat usein tyytymättömyyttä. Joissakin huoneissa ikkunat avautuvat kapeisiin sisäpihoihin, jotka ovat täynnä ilmastointilaitteita, minkä vuoksi huoneessa on hämärää eikä raikasta ilmaa. Toisissa tapauksissa ikkunat avautuvat suoraan rakennuksen portaisiin, mikä heikentää yksityisyyttä ja luonnonvalon määrää.

Mielipiteet puhtaudesta ovat jakautuneet. Osa vieraista on tyytyväisiä siivoukseen ja kuvailee sitä poikkeuksellisen hyväksi. Toiset taas raportoivat likaisuudesta, kuten vieraan hiuksista tyynyn alla, likaisista seinistä sekä kylpyhuoneiden huonosta kunnosta, mukaan lukien riittämätön valaistus peilin luona ja erittäin pienet pesualtaat.

Huoneissa on ilmastointi, mutta monet vieraat valittavat sen aiheuttamasta voimakkaasta melusta. Myös epäkäytännöllinen ohjausjärjestelmä on nousut esiin: ilmastoinnin sammuttamiseksi on poistettava kortti lukijasta, ja lämpötilan säätäminen voi joissakin tapauksissa olla vaikeaa tai mahdotonta.

Rakennuksessa ei ole hissiä. Vieraiden on noustava jyrkkiä ja kapeita portaita useita kerroksia (joissakin arvosteluissa mainitaan jopa 62 askelmaa), mikä on erittäin epämukavaa raskaita matkalaukkuja kantaville tai liikuntarajoitteisille henkilöille.

Monet vieraat pitävät majoitushintaa liian korkeana ja kohtuuttomana hostellitason palveluille. Arvosteluissa mainitaan, että pienellä lisämaksulla voisi majoittua täysivaltaisessa neliätähdellä hotellissa aamupaloineen, kun taas täällä tarjotaan erittäin pieniä huoneita, joissa on huono ilmanvaihto ja meluongelmia.