Albergue Cabrales

Kyllä, hotellilla on yksityinen pysäköintialue. Vieraat varoittavat, että pysäköintipaikkojen määrä on rajoitettu, joten he suosittelevat saapumaan ajoissa, jotta paikka on varattu.

Mielipiteet henkilökunnasta ovat jakautuneita. Osa vieraista kuvailee työntekijöitä erittäin mukaviksi, helposti lähestyttäviksi ja ryhmien tarpeita huomioiviksi. Toiset taas valittavat, että vastaanotossa ei usein ole ketään, edes ilmoitettuna aukioloaikana, ja työntekijöillä saattaa olla puutteellista tietoa paikallisista nähtävyyksistä. On myös ollut tapauksia, joissa henkilökunta on osoittanut joustavuutta suurten ryhmien ruokailuaikojen suhteen.

Palautteet ruoasta ovat erittäin ristiriitaisia. Jotkut ryhmät kehuivat runsasta kotiruokaa. Monet vieraat olivat kuitenkin tyytymättömiä laatuun ja valikoimaan: he valittivat päivittäisestä aamiaisesta, joka koostui leivästä, voista, hillosta ja maidosta, sekä lounas- ja päivällisistä, jotka koostuivat pakastetuista ranskanperunoista, pastasta tai heikkolaatuisista keitoista (kala-kikhernekeitto, linssikeitto). Mainintoja oli myös "eväspusseista", joissa oli vanhentunutta leipää ja ei-tuoreita hedelmiä.

Monet vieraat kuvailevat huoneita erittäin pieniksi, "klaustrofobisiksi" ja tunnelimaisiksi, huonolla valaistuksella ja pienillä kattoikkunoilla. Valituksia epähygieenisyydestä on useita: pölyä, hämähäkkejä, seittejä ja jopa mainintoja luteista, jotka ovat aiheuttaneet joillekin vieraille puremia. Huonekalujen kunto arvioidaan kuluneeksi: rikkinäisiä kaappeja, heiluvia sänkyjä ja kylpyhuoneen ovia, joissa on reikiä. Samaan aikaan yksittäiset vieraat pitivät huoneita puhtaina, siisteinä ja viihtyisinä.

Kylpyhuoneita kuvataan usein erittäin ahtaiksi, niin että jopa saippualla kurottaminen on vaikeaa. Vieraat raportoivat ongelmista vedenpaineessa, kuuman veden puutteesta ruuhka-aikoina ja jopa veden täydellisestä katkeamisesta ilman varoitusta. Mainintoja on myös viemäreistä tulevista epämiellyttävistä hajuista, homeesta ja saippuan puuttumisesta yhteisissä saniteettitiloissa. Jotkut huomauttivat, ettei pyyhkeitä ja vuodevaatteita vaihdettu useiden päivien oleskelun aikana.

Majoituspaikan äänieristys on heikko. Vieraat huomioivat, että naapureiden keskustelut kuuluvat ja portaissa kulkevien ihmisten aiheuttama melu välittyy erittäin voimakkaasti huoneisiin.

Hotellissa ei ole yhteisiä keittiötiloja omatoimiseen ruoanvalmistukseen. Käytettävissä on juoma- ja kahviautomaatteja, mutta monet vieraat ilmoittavat niiden olevan rikki tai poissa käytöstä. Jotkut vieraat valittivat perustuotteiden, kuten hygieniavälineiden, puuttumisesta huoneista.