Hotel Torrepalacio

Kyllä, hotellin edessä on suuri pysäköintialue. Jotkut asiakkaat kuitenkin huomauttavat, että viikonloppuisin vapaan paikan löytäminen voi olla haastavaa, sillä pysäköintialue täyttyy usein.

Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan poikkeuksellisen ammattitaitoiseksi, ystävälliseksi ja vieraanvaraiseksi. Asiakkaat nostavat erityisesti esiin Lauran hänen ystävällisyytensä ja reittien suunnittelussa antamansa avun vuoksi sekä Toñon hänen miellyttävän käytöksensä ja ammattitaitonsa ansiosta. Hotellissa puhutaan espanjaa ja englantia. Henkilökunta välittää asiakkaista jopa poikkeuksellisissa tilanteissa, ja he ovat esimerkiksi auttaneet vierasta moottoripyörän rikkoutuessa.

Hotellin aamiaista pidetään erittäin maukkaana ja edullisena, joidenkin vaihtoehtojen hinnan ollessa noin 3,50 €. Valikoimaan kuuluu yleensä kahvia tai kaakaota, tuorepuristettua appelsiinimehua, paahdettua leipää voin, hillon tai tomaatin ja öljyn kera sekä leivonnaisia. Jotkut asiakkaat pitävät valikoimaa riittävänä, kun taas toiset toivoisivat enemmän vaihtelua.

Ravintola tarjoaa monipuolista paikallista keittiötä, jossa keskitytään Asturian perinteisiin ruokiin. Asiakkaat kehuvat vuolaasti cachopoa (sekä perinteistä että sienitäytteistä), fabadaa, kastanjapataa (pote de castañas), villisianlihamureketta sekä tortos-leipäsiä cecinan ja juuston kera. Lisäksi suositellaan talon omia jälkiruokia, erityisesti juustokakkua ja mustikka-jogurtticremeä. Tarjolla on edullinen "päivän menu" (hinta vaihtelee 13–20 euron välillä), jota monet pitävät hinta-laatusuhteeltaan erinomaisena. Yksi asiakas kuitenkin mainitsi kasvissyöjille suunnattujen vaihtoehtojen puutteen ja valitti pakastepuolivalmisteiden käytöstä joissakin päivän menun annoksista.

Huoneita kuvaillaan yksinkertaisiksi, siisteiksi, kotoisiksi ja rauhallisiksi, ja niissä on mukavat patjat, jotka takaavat hyvät yöunet. Jotkut asiakkaat huomauttavat, että huoneet eivät ole kovin suuria, mutta riittäviä nukkumiseen retkeilypäivän jälkeen. Huoneidern ja yleisten tilojen siisteyttä pidetään yleisesti ottaen korkealaatuisena, vaikka yksi vieras huomauttikin tarpeesta puhdistaa suihkukaappi ja kylpyhuoneen seinäke huolellisemmin. Joissakin huoneissa on mukavia yksityiskohtia, kuten ilmainen juomavesi.

Asiakkaiden kokemukset jakautuvat: yleisesti ottaen tiloissa on miellyttävä lämpötila. Yksi joulukuussa vieraillut asiakas kuitenkin valitti huoneen riittämättömästä lämmityksestä, minkä vuoksi oli käytettävä lisäpeittoa.

Huoneissa on perusmukavuudet, mutta yksi asiakas pani merkille hiustenkuivaajan puuttumisen huoneestaan. Joissakin huoneissa on lisämukavuuksia, kuten pullovettä.

Kyllä, hotellissa on polkupyörien vuokrauspalvelu, mikä on erittäin kätevää Senda del Oso -reitillä pyöräilyyn niin aikuisille kuin lapsillekin.

Hotelliin voi majoittua koiran kanssa. Vaikka lemmikkejä ei sallita ravintolan pääsalissa, henkilökunta on joustavaa ja löytää lemmikkien kanssa matkustaville asiakkaille aina paikan kahvilan puolelta.