Caserón Baruca

Kyllä, hotellilla on ilmainen yksityinen pysäköintialue. Vieraat pitävät sen saavutettavuutta kätevänä, mutta muutama henkilö on huomauttanut, että rakennukseen johtava tie on huonossa kunnossa: tiellä on kuoppia ja soraa, joten moottoripyöräilijöiden kannattaa olla erityisen varovaisia.

Vieraiden mielipiteet palvelusta jakautuvat. Monet kiittävät vastaanottovirkailija María huomaavaisuudesta, vieraanvaraisuudesta ja avuliaisuudesta kaikkina aikoina. Osa vieraista on kuitenkin kohdannut vakavia ongelmia: henkilökunnan poissaoloa vastaanotosta työaikoina, puheluihin vastaamatta jättämistä ja viivästyksiä sisäänkirjautumistietojen välittämisessä. Mainintoja on tullut myös viestinnän epäselvyyksistä varattaessa majoitusta kolmansien osapuolten palveluiden kautta.

Lemmikkien kanssa saapuvat vieraat joutuvat maksamaan 25 euron lisämaksun. Jotkut kävijät ovat ilmaisseet tyytymättömyyttään siihen, että tästä maksusta ei ilmoiteta etukäteen ja että maksu hyväksytään vain käteisenä kirjekuoressa. Vastaanoton rajoitetuista aukioloajoista johtuen tämän maksun suorittaminen heti ensimmäisellä yrittämällä voi olla vaikeaa.

Unen laatu on yksi kiistellyimmistä aiheista. Monet vieraat valittavat, että sängyt ovat liian pieniä (80 cm leveitä), epämukavia eivätkä sovellu aikuisille. Palautetta on tullut myös vanhoista, kovista vuodesohvista, joissa metallirunko tuntuu läpi. Toisaalta jotkut kävijät ovat puolestaan pitäneet vuodevaatteita mukavina ja hyvin tukea antovina.

Hotellista avautuvia näkymiä kuvataan upeiksi, ja niistä on panoraamanäkymät vuorille ja tekojärvelle. On kuitenkin otettava huomioon, että kaikki huoneet eivät ole samanlaisia: joissakin huoneistoissa on parvekkeet upeilla näkymillä, kun taas toisten huoneiden ikkunat avautuvat seinään eikä parveketta ole.

Suurin osa vieraista arvioi huoneistojen puhtauden erinomaiseksi ja kutsuu sitä moitteettomaksi. Yksittäisissä arvosteluissa mainittiin kuitenkin puutteita: huoneesta löydettyjä kuolleita kärpäsiä, vanhoja tiskisieniä ja vessapaperin puuttumista sisäänkirjautumisen yhteydessä. Yleiset tilat ovat yleisesti ottaen puhtaita, mutta jotkut kävijät huomasivat, että rakennuksen ympäristö, erityisesti leikkikentän ja pöytien ympärillä, on ruohottunut ja vaatii huolenpitoa.

Lämmitysjärjestelmä toimii tehokkaasti. Vieraat toteavat, että ulkona vallitsevasta kovasta pakkasesta huolimatta huoneistoissa oli lämmin ja kodikas tunnelma, ja joissakin tapauksissa lämmitys oli kytketty päälle etukäteen vieraiden saapuessa.

Huoneistot on varustettu hyvin, ja niihin kuuluu varusteltu keittiö, joskin joistakin puuttuvat uuni ja pyykinpesukone. Kylpyhuoneissa on suihkut, ja osa niistä on mukautettu liikuntarajoitteisille henkilöille. Vieraat mainitsivat myös tilavat vaatekaapit, mutta huomauttivat toisinaan saippuan puuttumisesta kylpyhuoneesta.

Kyllä, kohde on mukautettu liikuntarajoitteisille henkilöille. Hotellissa on erityiset luiskat pyörätuoleille sekä asianmukaisesti varustellut kylpyhuoneet.

Caserón Barucassa on erinomaiset yleiset tilat: suuri ja viihtyisä olohuone yläkerroksessa kirjojen ja sohvien kera sekä lasten leikkihuone, jossa on askartelumateriaaleja ja lautapelejä. Ulkona on grillausalue sekä lasten leikkipaikka keinuineen.

Hotelli on erittäin lemmikkiystävällinen (pet-friendly). Koirille tarjotaan ruokakuppeja, lemmikinpetejä ja jopa peittoja. On kuitenkin noudatettava tiukkoja sääntöjä: lemmikkejä ei saa jättää yksin huoneistoihin, eikä niillä ole lupaa oleskella yleisissä tiloissa. Lemmikin kanssa majoittumisesta veloitetaan lisämaksu.