Pine Lake Pine Lake Resort

Kyllä, hotellilla on pysäköintialue. Jokaiselle lodgelle on varattu vähintään yksi pysäköintipaikka suoraan majoituksen vierestä, ja lisäksi alueella on käytettävissä yhteisiä lisäpysäköintipaikkoja.

Vastaanotto on avoinna ympäri vuorokauden. Suurin osa vieraista kuvailee henkilökuntaa ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja tehokkaaksi sekä kiittelee heidän avuliaisuuttaan. Joitakin kielteisiäkin arvioita esiintyy: muutamat vieraat ovat huomauttaneet henkilökunnan huomaamattomuudesta sisäänkirjautumisen yhteydessä, henkilökunnan puuttumisesta uloskirjautumisen aikana sekä baarihenkilökunnan epäasiallisesta käytöksestä. Kaiken kaikkiaan allas- ja kylpyläosaston henkilökunta saa erittäin hyvää palautetta.

Arvosteluissa mainitaan tapaus, jossa veloitettiin 100 punnan takuumaksu, jota vieras ei saanut ajoissa takaisin. Lisäksi mainitaan maksu aikaisesta sisäänkirjautumisesta (10 puntaa tunnilta) ja myöhäisestä uloskirjautumisesta klo 11.00 asti (10 puntaa). Vanhemmissa arvosteluissa mainittiin lisämaksu lämmityssähköstä, mutta tuoreemmat palautteet vahvistavat, että tästä käytännöstä on luovuttu.

Alueella on ravintola ja baari, joissa tarjoillaan ruokaa ja juomia kohtuulliseen hintaan. Monet vieraat ovat kehuneet ruoan laatua sekä nopeasti (noin 15 minuutissa) toimitettavaa noutoruokapalvelua. Mielipiteet kuitenkin jakautuvat: jotkut vieraat pitivät baarin ruokaa keskinkertaisena ja ravintolan henkilökuntaa epäystävällisenä. Lisäksi alueella on pieni myymälä välipalojen ja elintarvikkeiden ostamiseen.

Kyllä, huoneissa on vedenkeitin tai suodatinkahvinkeitin. Vieraat ovat maininneet maksuttoman jauhetun kahvin ja perustarvikkeet (teepussit, maito). Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet tarvikkeiden vähäisyydestä (vain kaksi teepussia) tai kahvinkeittimen käyttöohjeiden puuttumisesta.

Valtaosa vieraista pitää sänkyjä ja patjoja erittäin mukavina ja vuodevaatteita laadukkaina. Lodgien kalustusta kuvaillaan moderniksi ja siistiksi, vaikka jotkut vieraat luonnehtivat studioiden sisustusta "asuntovaunumaisiksi". Yksittäisiä huomautuksia on tullut pienistä, käytössä liikkuvista sängyistä sekä televisioiden päivitystarpeesta (Netflixin puuttuminen).

Monista lodgeista avautuu kaunis näkymä järvelle, ja niissä on katettu parveke tai terassi mukavine istuimineen. Näkymää ei kuitenkaan taata kaikissa majoitustyypeissä: studioiden ja joidenkin standard-huoneiden vieraat ovat huomauttaneet näkymistä tielle, pensaikkoon tai viereisiin rakennuksiin. Jotkut vieraat olivat pettyneitä siihen, että parhaat näkymät avautuvat vain yksityisomistuksessa olevista majoituksista.

Vieraat arvioivat yleisen puhtauden moitteettomaksi; huoneita kuvaillaan "steriileiksi" ja "virheettömiksi". Pidemmissä majoituksissa (esimerkiksi 4 yötä) siivouspalvelu tehdään kolmantena päivänä, ja se sisältää pyyhkeiden vaihdon sekä roskien viennin. Jotkut vieraat ovat kuitenkin todenneet, että siivous voisi olla huolellisempaa vuoteiden sijaamisen ja kierrätysjätteiden viennin osalta.

Lodget ovat erittäin hyvin varusteltuja: niissä on täysin varusteltu keittiö, johon kuuluu liesi, mikroaaltouuni, astianpesukone, jääkaappi-pakastin ja jopa kuivaava pyykinpesukone. Saatavilla on paksut pyyhkeet, astianpesuainetta ja konetiskitabletteja. Joissakin huoneissa on sekä kylpyamme että suihkukaappi.

Alueella on moderni vapaa-ajankeskus, johon kuuluu lämmitetty uima-allas, poreallas, sauna ja höyrysauna. Allasosaston käyttö tapahtuu usein ennakkovarauksella tunnin mittaisina aikoina. Vieraat kiittelevät veden puhtautta ja lämpötilaa sekä kylpylähoitojen ja hieronnan laatua. On hyvä huomioida, että allaspyyhkeistä saatetaan veloittaa lisämaksu (noin 2 puntaa).

Hotellissa on pieni kuntosali, jonka käyttö voi olla maksullista (noin 3 puntaa päivässä). Aktiiviseen vapaa-aikaan on tarjolla vesiurheilua järvellä (melontaa), minigolfia, tenniskenttä, pöytätennis sekä pelihuone peliautomaatteineen. Monet vieraat nauttivat järveä ympäröivistä kävelyreiteistä.

Hotelli sopii erinomaisesti perhelomailuun. Lapsille on tarjolla allasalueen lastenosio uimarenkaineen, pehmustettu leikkihuone, lasten leikkialue sekä minigolf. Perheet mainitsevat lasten pitävän erityisesti lintujen ruokkimisesta järvellä ja peliautomaattien pelaamisesta.

Hotelli huomioi merkkipäivät: jotkut vieraat ovat saaneet syntymäpäivänsä kunniaksi maksuttoman lasillisen proseccoa sisäänkirjautumisen yhteydessä.