Copthorne Hotel Manchester Copthorne Hotel Manchester Salford Quays

Olen yöpynyt täällä monta kertaa, ja huoneet kaipaavat kipeästi päivitystä. Kylpyhuoneet eivät ole lainkaan hyviä, kaikkiin huoneisiin pitäisi saada esteettömät suihkut, ei kylpyammeita! Koska minulla on vaikeuksia kiivetä, pyysin huonetta, jossa on pistorasioita sängyn vieressä, jotta voisin työskennellä, ja kun puhuin jonkun kanssa, he sanoivat, ettei heillä ole huoneita, joissa niitä olisi. Mikä on valhe, koska olen aiemmin yöpynyt huoneessa, jossa ne olivat. Minulla oli ongelmia televisioni kanssa, joten menin aulaan selvittämään asiaa. Minulle kerrottiin, että saisin toisen huoneen, joten pakkasin tavarani ja suuntasin aulaan. Odotin siellä noin tunnin, kunnes minua käskettiin palaamaan huoneeseeni, koska se oli korjattu. Vain haitta. Pyysin huonetta suihkulla, ei kylpyammeella, ja minulla on vaikeuksia kiipeämisen kanssa, mutta saavuin huoneeseen, jossa oli kylpyamme. Ilmaisin huoleni, eikä mitään tehty. Mielestäni henkilökunta ei välitä lainkaan ihmisten tarpeista ja valehtelee vain. En koskaan yöpyisi täällä enää. Voit yöpyä paremmissa hotelleissa alueella.

Vierailuni aikana 25. Helmikuuta vastaanoton yöpäällikkö oli erinomainen. Hänen ammattitaitonsa, kärsivällisyytensä ja aito ystävällisyytensä eivät jääneet huomaamatta. Hän hoiti illan itsevarmasti ja varmisti, että jokainen yksityiskohta oli hoidettu.
On harvinaista kohdata joku, joka yhdistää tehokkuuden lämpöön niin luonnollisesti. Hän sai vierailuni tuntumaan arvokkaalta eikä kaupanteolta.

Todella mukava hotelli, kävelymatkan päässä O2 Victoria Warehousesta ja Old Traffordin jalkapallostadionilta. Hinta oli hyvä verrattuna muihin lähialueen hotelleihin, ja hotellin ruoka ja juoma eivät olleet ylihinnoiteltuja. Yöpyisin siellä mielelläni uudelleen.