Reflections - Lake Cooby

Vieraiden mielipiteet henkilökunnasta ovat olleet vaihtelevia. Monet ovat korostaneet henkilökunnan poikkeuksellista apua, ystävällisyyttä ja huomiota yksityiskohtiin, erityisesti mainiten Jodie, Gabby ja Zoien, jotka tekevät kaikkensa täydellisten häiden ja tapahtumien järjestämiseksi. On kuitenkin ollut erittäin negatiivisia kokemuksia: yksi vieras kohtasi erittäin huonon kommunikaation, vastausten puutteen sähköposteihin ja riidan talletuksen palauttamisesta, kun osa majoituksesta ei ollut käytettävissä syklonin vuoksi. Tässä tapauksessa talletuksen osan palauttaminen kesti kaksi viikkoa ja vaati useita puheluja.

Arvosteluissa mainitaan käytäntö, jossa käytetään peruuttamattomia talletuksia. Yksi vieras kertoi, että vaikka hotellilla ei olisikaan ollut mahdolutta tarjota varattuja palveluita (koska telttojen oli vahingoittunut syklonin vuoksi), hotellin hallinto ei ollut palauttanut talletuksen summaa, viitaten sisäisiin peruutuskäytäntöihin. Muut vieraat eivät ole raportoineet vastaavista ongelmista.

Alueella on tarjolla erilaisia vaihtoehtoja: viihtyisiä mökkejä, guesthouse (Lakehouse) ja glamppailumökkejä. Mökit on sisustettu kauniisti ja niissä on lämmittimiä ja sähköisiä peittoja, mikä takaa mukavuuden jopa alhaisissa lämpötiloissa toukokuussa tai talvella. Guesthouse on kuvattu tilavaksi, sopivaksi häiden valmisteluun ja suurten ryhmien majoittamiseen.

Vieraat kuvailevat näkymiä upeiksi ja henkeäsalpaaviksi, erityisesti auringonlaskut Lake Cooby -järvellä, jotka luovat täydellisen taustan valokuville. Yleinen tunnelma on erittäin rauhallinen, rauhoittava ja inspiroiva, mikä tekee paikasta sopivan sekä romanttiseen lomaan että yritysten strategisiin tapaamisiin. Yöllisin vieraat voivat nauttia tähtitaivaasta ja nuotiosta.

Vierailla on järjestetty aktiivisia aktiviteetteja, kuten jousiammuntaa, korkeita köysiä (high wires) ja 'mahtavaa kilpailua' (amazing race). Lisäksi alueella on suuri nuotiopaikka iltojen viettoon. Häiden järjestämiseen on varattu erilaisia paikkoja: talli (barn), valkoinen teltta (marquee) ja alue, jossa on puista rakennettu, sekä mahdollisuus järjestää ilotulitus.

Yhteyttä alueella voi olla vaikea saada; yksi vieras on huomannut, ettei hän ole saanut puhelua toimimaan, mikä on aiheuttanut vaikeuksia koordinoida tapahtumia häiden päivänä. Tiedot Wi-Fi:n saatavuudesta eivät ole arvosteluissa.