Republica Hotel Yerevan

Kyllä, hotellissa toimii kuljetuspalvelu lentokentältä ja takaisin vieraiden mukavuuden takaamiseksi. Lisäksi on mainittu tapaus, jossa henkilökunta auttoi nopeasti järjestämään taksin lentokentälle, jotta vieraat eivät myöhästyisi lennolta.

Vastaanotto toimii ammattimaisesti, ja henkilökunta on erittäin ystävällinen, avulias ja huomioi vieraiden toiveet. Henkilökunta puhuu englantia ja ranskaa. Vieraat ovat erityisesti maininneet nimeltä Manen, Irenan, Lilitin, Tamaran ja Sonan, koska he auttoivat vapaaehtoisessa sisäänkirjautumisessa, varasivat liput balettia varten ja huolehtivat yleisesti vieraiden hyvinvoinnista. Yleisesti ottaen palvelu on erittäin korkealaatuista, vaikka yksi tapaus on ollut, jossa henkilökunta unohti valmistamaan aamupalan.

Hotellissa tarjotaan aamiaista buffet-tyyliin, jota monet vieraat kuvailevat "maailmanlajiksi" ja parhaaksi Yerevanissa. Valikoimassa on tilaustuotteita, erilaisia ruokia, autenttista armenialaista juustoa sekä kuivattuja omenia ja päärynöitä. Erityisesti marjapiirakkaa on kehuttu. Useimmat vieraat ovat erittäin tyytyväisiä laatuun ja valikoimaan, vaikka yksi arvostelu kuvailee valikoiman olevan kohtuullinen, mutta herkullinen.

Hotellissa on ravintola nimeltä "Anush", jossa tarjotaan herkullista paikallista ruokaa. Vieraat ovat maininneet miellyttävän tunnelman, jossa on hiljaista musiikkia ja kukkia pöydissä, sekä menun, jossa on olutta. Jotkut asiakkaat pitävät baarin valikoiman hintoja korkeina. Ravintolassa työskentelevät myös erittäin huomaava henkilökunta, erityisesti Anna, Levon ja Kristina ovat saaneet positiivisia arvosteluja.

Huoneet kuvataan puhtaiksi, viihtyisiksi ja nykyaikaisiksi, ja niissä on mukavat patjat ja laadukkaat sängyt. On kuitenkin erilaisia mielipiteitä koon suhteen: jotkut pitävät niitä tilavina, kun taas toiset pitävät niitä liian pieninä. Jotkut vieraat ovat valittaneet lämpötilan ongelmista: talvella huoneissa on kylmä, ja ilmastointilaitteet ovat äänekkäitä lämmittäessä. Kesällä on myös ollut tapauksia, jolloin ilmastointi ei toimi, mikä tekee oleskelusta epämukavaa.

Näkymä riippuu huoneesta: joissakin huoneissa, jotka sijaitsevat korkeilla kerroksilla, on upeat näkymät kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin ja Arakatan vuorelle. Toiset huoneet ovat ulospäin, mikä on joillekin vieraille mielenkiintoinen, kun taas toiset pitävät sitä vähemmän houkuttelevana.

Huoneiden siivous tehdään päivittäin, ja se on huolellista ja laadukasta. Vieraat huomauttavat, että huoneet pysyvät aina puhtaina ja raikkaina, ja pyyhkeet vaihdetaan säännöllisesti. Siivousta vastaava henkilökunta, mukaan lukien Laura ja Goha, ovat saaneet positiivisia arvosteluja ammattitaidostaan.

Huoneissa on hygieniatarvikkeita (shampoo, hoitoaine, suihkugeeli tai vartuutesi), kahvikoneita, joissa on kapselit, ja jääkaappeja. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että tarvikkeita ei ole täydellinen. Kylpyhuoneissa on erilaisia malleja: joissakin huoneissa kaikki on loistavaa, kun taas toisissa on suihkut ilman lasia, mikä aiheuttaa veden valumisen lattialle, ja vedenpaine voi olla heikko.

Kyllä, hotellissa on säilytystila matkatavaroille, mukaan lukien matkatavarat, jotka on kuljetettava maassa tai hotellissa.

Vieraat saavat tervetuliaisena herkullista teetä tai juomaa. Lisäksi tarjotaan alennuksia hotellin ravintolassa. Yhdessä perheessä järjestettiin pieni juhlatapahtuma lapsen syntymäpäivän kunniaksi.