Dynasty Hotel & SPA

Hotellissa on ilmainen oma pysäköinti, jossa on valvontakamerat. Asiakkaat ovat yleisesti tyytyväisiä pysäköintiin, mutta yksi asiakas on raportoinut ristiriitaisen tilanteen, jossa hotellin henkilökunta vaati häntä siirtämään auton merkityltä alueelta, joka on tarkoitettu esimiespaikalle, tai muille syille, vaikka paikkoja oli tarpeeksi.

Hotellin henkilökuntaa kuvataan erittäin ystävälliseksi, avuliaaksi, huomaavaisiksi ja vieraanvaraisiksi. Vastaanottotyöntekijät tekevät kaikkensa, jotta asiakkaat viihtyvät, mukaan lukien odottaminen, jos lentoyhtiö myöhästyy. Erityisesti mainitaan työntekijöitä, kuten Hermine, Ruben ja Mus, heidän ammattimaisuutensa ja ystävällisyytensä vuoksi. Monille asiakkaille tarjotaan myös ilmainen lasi armenialaisia viinejä sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Hotellissa tarjoillaan aamiainen buffet-tyyliin. Asiakkaat kuvaavat sitä herkulliseksi ja laadukkaaksi, ja siinä on valikoimassa esimerkiksi puuroja, munia, sämpylöitä, kasviksia, hedelmiä (päivittäin viikunaa), riisiä, kanaa ja leivonnaisia. Jotkut huomauttavat, että valikoima voi olla toistuva tai rajallinen, mutta yleisesti aamiainen on hyvä.

Huoneissa on vettä ja teen valmistusvälineitä, mukaan lukien vedenkeittimen. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin valittaneet, että minibaarissa ei ole mitään, vain kaksi pulloa vettä.

Asiakkaat ovat huomauttaneet, että Wi-Fi toimii hyvin hotellissa.

Asiakkaiden mielipiteet ääni-eristuksesta ovat jakautuneet. Jotkut asiakkaat ovat sanoneet, että melu on vähäistä ja huoneissa on hiljaista. Toiset valittavat kuitenkin huonosta ääni-eristuksesta sekä tien ääressä, että muiden huoneiden, sekä mainitsevat aukon sisäänkäynnin alla, jonka kautta kuuluu ääniä ja siivousta käytävältä.

Huoneet ovat uusia, siistejä, tilavia ja nykyaikaisesti varusteltuja, usein kauniin näköisiä Araarat-vuorelle. Sängyt ja patjat kuvataan erittäin mukaviksi ja laadukkiksi. Huoneissa on paksut blackout-verhot, pyyhkeet ja sandaalit. Miinuksia mainitaan pienet vaatekaapit joissakin huoneissa ja pienet kylpyhuoneet standardihuoneissa.

Huoneen siivous tehdään päivittäin, ja hotellin yleinen siisteys on erittäin hyvä. Joissakin tapauksissa asiakkaat ovat kuitenkin valittaneet, että siivous ei ole aina perusteellista pitkällä oleskelulla: esimerkiksi yksi asiakas mainitsi, että lattiat imuroitiin vain kerran kahdeksan yön aikana, ja vessapaperia ei vaihdettu muutaman päivän ajan.

Ilmastointi on ollut pääasiallinen valituskohta. Jotkut asiakkaat ovat kohdanneet, että ilmastointi ei jäähdytä huoneita tarpeeksi kesällä, tai että se toimii virheellisesti automaattitilassa. Myös keskusjärjestelmää ei voi säätää yksilöllisesti, ja ikkunoista voi tulla viileää tai liian kuumaa yöllä.

Hotelli tarjoaa kaikki tarvittavat hygieniatarvikkeet: pyyhkeet, peseytymisvälineet, sekä hammastahna- ja harjat.

Hotellissa on kuntoilusalio, jossa on uusia laitteita, ja asiakkaat pitävät sitä erinomaisena.

Hotelli sopii hyvin lapsiperheille; arvosteluissa mainitaan, että lapsi (2-vuotias) viihtyi hyvin huoneessa, ja huoneessa oli riittävästi tilaa koko perheelle.

Kyllä, hotellissa hyväksytään "Мир"-kortit, kaikki pankit.