Arvostelu hotellista The Jacaranda Hotel 3*

Laura S

2/10
English ➜ Suomi
Saavuimme majoituspaikkaan ja meitä tervehti nainen, joka kertoi meille huoneemme sijainnin ja miten voimme tilata aamiaisen. Olimme varanneet huoneen kahdeksi yöksi, mutta jäimme sinne noin kahdeksikymmeneksi minuutiksi. Tulimme sisäänkäynnistä, jossa oli pursuava tupakantumppi. Käytävällä lojumassa oli laatikoita ja tee-se-itse-rautaosia, kuten tikkaita ja ruuvimeisseleitä. Olin todella huolissani turvallisuudesta esimerkiksi tulipalon sattuessa. Kurkisimme ruokasaliin, jossa suuri, kostea kohta katossa oli sattumanvaraisesti peitetty vanerilla. Vanhempien arvostelujen perusteella näin on ollut jo jonkin aikaa.
Menimme huoneeseemme. Huone oli likainen, ja likaa näkyi jalkalistojen ja karmien päällä. Kylpyhuoneen ovi näytti siltä kuin sitä ei olisi koskaan puhdistettu, ja sen reuna oli täynnä likaisia ​​kädenjälkiä. Suihkussa oli paljon mustaa hometta, ja sen alla oleva näkyvä reikä viittasi siihen, että se oli ollut vastuussa edellä mainitusta ruokasalin vuodosta. Ikkunassa roikkui repeytyneitä ja palaneita verhoja. Patja litistyi olemattomiin, kun sillä istuttiin.
Lapseni kysyi, olisiko siellä torakoita.
Päätimme olla jäämättä. Yhteisillä alueilla ei ollut ketään, enkä kiireessämme lähteä huomannut sisäovikelloa, josta olisin voinut pyytää apua. En kuitenkaan tiedä, mitä keskustelulla olisi voitu saada aikaan, ottaen huomioon ongelmien laajuuden ja ilmeisen pitkäkestoisuuden. Jätimme avaimet oven eteen ja lähetimme viestin majoituspaikkaan booking. Comin kautta. 250 merkkiin rajoitetussa viestissä selitin, missä avaimet olivat ja että majoituspaikka ei ollut odotustemme tai mainoksen mukainen. Pyysin jopa osittaista hyvitystä, koska meidän piti maksaa vaihtoehtoisesta majoituksesta. Tämä evättiin ja minulle sanottiin, että minun olisi pitänyt soittaa ovikelloa. Tein valituksen booking. Comille, joka myös pyysi hyvitystä, mutta majoituspaikka "ei ymmärtänyt pyyntöä".

Yöhinta alkaen €35.87

Etsi